停车位租售价格猛涨、公摊面积藏“猫腻”,公共维修资金“睡大觉”……新华社“新华视点”记者在部分城市调查发现,眼下,一些住宅小区业主维权问题比较突出。 [详细]
“新消法500元保底惩罚性条款,对厂家、商家影响同样深远。”某大型超市有关负责人高军说,如果说新《消法》实施之前很多商家还心存侥幸,认为小额商品的欺诈赔偿额度不大、愿意维权的消费者不多的话, [详细]
凌晨12点,酒店突然停电,整座大厦陷入黑暗,原本一片富丽堂皇,却变得伸手不见五指,酒店顿时乱成了一锅粥。客房、餐饮等同时告急,投诉和要求退款赔偿的客人蜂拥而至。经过多方协调,直到第二天晚上7时左右才恢复 [详细]